4月22日,康桥地产文旅力作——康桥·白鹭湾迎来盛大交付。康桥地产将以这样一个“暖心交付”的项目为例,试图解读康桥地产兑现高品质承诺的过程。
(康桥•白鹭湾小区实景图)
交付试金石 精工品质眼见为实
矗立于平陆运河出海口、广西钦州核心旅游区、中国第二大红树林旁的白鹭湾,为康桥地产在钦州**个面向全国的文旅康养项目,也是康桥地产在钦州的**精装交付项目,白鹭湾自然吸引了众多眼光聚集。
从设计图纸到一砖一瓦的呈现,康桥地产知道,要想成为一个备受欢迎的项目,首先就要具有良好的审美,把每一次交付,都当作产品、服务的继承和突破。
走近白鹭湾社区,就可以看到2幢高层建筑与景观呈现出一种对称的美感,在有限的空间中营造出了一种立体、丰富的大盘视觉感。在整体外立面上,白鹭湾选择了现代极简风,并采用灰色涂料,加上大面积的玻璃窗和白色横向线条的点缀,从腰线线条到门头线条再到阳台线条,都经过精心设计,保证层叠的丰富视觉感。
(康桥•白鹭湾外立面实景图)
而在园林的设计上,康桥地产采用新加坡主流社区的设计理念,以中国*美内海中的4万亩红树林为核心,完美的板式楼栋,让每一位业主都能全面的感受海洋的壮丽景象和红树林出产的“醉氧”。而在园林设计方面,不同于一般小区的平铺直叙,以水贯穿各处景观的主题,融合了“海洋”、“绿树”、“白鹭”的景、物、灵的文化元素,以潮水、波纹、游鱼、白鹭等元素,与林荫小道、层叠水景、镂空景墙等装置相呼应,形神兼备。
(康桥•白鹭湾社区实景图)
暖心交付 全流程保证客户体验
交付给客户的不仅是房子,同时还有贯穿始终的服务。针对交付,康桥地产建立全周期风控体系和品质防火墙,从客户视角前置管控风险,从根源上避免后续交付环节问题的发生。
交付前,组建分户查验团队,对每套房屋进行三轮全覆盖式的检查,用匠心为品质把关。交付时,一对一陪同业主查验房屋,针对现场问题即时维修,用贴心为服务把关。交付后,对交付时业主提出的问题梳理分类,构建缺陷案例库并不断更新,铺排整改销项计划,通过打造一套完整的缺陷闭环系统,来避免二次犯错,促使产品不断迭代。待业主入住后,业主可通物业服务中心(线下)、微信报修(线上)等渠道,向康桥物业服务中心报修房屋问题,工程师将**时间接单处理并上门检查维修。
产品立身 高分兑现人居承诺
在交付问题频出的当下,白鹭湾的高品质交付,无疑体现出康桥地产的高分兑现实力。这背后靠的是基本功扎实的产品功力。二十余年来,康桥地产始终秉承“诚信、高效、严谨、团结”的企业精神,以产品为载体,深入研究挖掘客户需求,致力开发出品质更好、口碑更好的楼盘,力求将产品做出食品级的安心、景区级的舒心、酒店级的省心。随着产品力、服务力的提升,形成了**的产品竞争力。从造好房子到提供好服务,再到营造好的社群生活氛围,可以窥见的是一家房企对客户全生命周期管控能力。随着服务力的不断提升,康桥地产所追求的远不止于卖房子的成功,而正着力于成为购房客户的“全生命周期服务者”这一角色身份的转变。康桥·白鹭湾的高品质交付与业主们的认可,是对康桥地产匠心打造精工住宅的肯定,也将成为康桥地产在产品、服务赛道的下一个出发点。在康桥地产眼中,每一块土地,每一个房间,都有自己珍贵的价值。秉持着“品质不为成本让步,品质不为进度让步”的初心,康桥地产将用心打磨产品,与城市共美好,创造更多幸福生活的体验。