2014年12月30日，广西沿海高铁开通满一年了。一年间，以其安全、快捷、准点、舒适等诸多优势，成为了市民们出行的优先选择。据统计，从2013年12月30日至2014年12月30日，钦州东火车站到发送旅客130.7万人次，其中发送62.1万人次，比同期多发送58.6万人次，增幅1696.7%，达到68.6万人次，各项数据创历史**。

    动车开行后，钦州东站先后经历3次调图和8次增开，从*初的2对动车增至目前的13对，外加2对城际特快列车。12月26日还**迎来了北海至广州南停经钦州东站的跨局跨省动车，列车调整后，经停钦州东站的动车时间分布更为合理，更符合市民出行需求。

    一年来，针对旅客人数和服务要求的变化，火车站服务水平也得到提升，更具高铁品质。从购票到进站，从检票到上车，让旅客全程享受到自助与人工相结合的优质服务。根据旅客购票情况，车站适当延长售票时间；针对“老、弱、病、残、孕”等重点旅客，车站开设“绿色通道”提前进站候车；针对节假日客流高峰期，车站采取分片候车、专人引导、合理安排进站时间等方式，确保了车站旅客乘降组织畅通有序。