超标收费“有时我们是稀里糊涂就交了费，这些费用到底用在哪儿，具体的标准是多少都不知道”，许多购买商品房的业主无奈地说。

    根据我市2013年10月1日试行的《钦州市住宅小区物业服务收费管理实施细则》 （下称细则），我市目前实行政府指导价和市场调节价的物业服务收费，并对收费细节进行了明文的规定。

    然而，钦江丽景的业主反映，他们小区装修垃圾清运费是按每平方4元的标准收取，不符合规定。

    记者查阅《细则》第十七条发现，物业服务企业对装修住宅进行指导和监督，同时可向业主收取装修垃圾清运费（含装修管理提供服务），收费标准按住宅建筑面积每平方米3元计收。“我们都是年轻人，虽懂得一定的法律，但仍是**的弱势群体”，业主小郑说，“因为物业公司不安规定收费，我们多次向他们反映要求退还多出的部分，却没有得到相应的答复。”

    无独有偶，五皇新城也有业主爆料，他们小区在收房的时候竟然要求缴纳一年的物业费，严重超标。

    根据《细则》，物业服务费可以预收，但是预收时间不超过6个月。不愿透露姓名的人士说：“很多**购房的消费者根本不懂这个，想着要立即装修入住也只好乖乖交钱了。”

    无凭收费

    买过房收过房的业主大多有这样的遭遇，必须缴纳一笔“杂费”才能领取钥匙，否则收房没门。这笔所谓的“杂费”有预交的物业费，还有装修押金、水电周转金等等。其中，装修押金是人们非议的重点。

    销售人员在买房时，经常将小区的物业说得很好。然而，业主在住进去之后却发现大相径庭。钦江丽景部分业主为了维护自身的权益，曾多次联名致函小区物业公司，要求退还或停止明文禁止收取的费用，其中就有每户交纳的装修保证金3000元。

    据记者了解，目前钦州有部分小区仍在收取装修押金（或称装修保证金），而且每个小区的标准还不一。其中，南珠东大街的五皇新城则按照每户1000元的标准收取。

    根据《细则》第十七条规定，物业服务企业不得以任何名义收取装修押金、装修保证金、装修管理费、装修出入证工本费、装修电梯使用费等类似费用。装修过程因破坏公共部位及设施需要修复的费用，按实际发生数额由业主或使用人承担。

    此外，五皇新城还以装修为由，要求业主自费办理装修出入证件。刚刚结束装修的刘先生反映，装修时根本不需要任何证件，办理的出入证一次都没有使用上。(本报记者)记者手记：

    购房者在收房时，虽然明显感觉一些物业收费不合理，甚至没有任何依据，但是出于种种原因，如不懂法，**被迫交钱收房。也有的，在住进小区之后，才发现收费的不合理，在**路上煞费苦心。

    物业公司和业主本是相携共生的统一体，因为收费而剪不断理还乱。购房置业者本来可以开开心心入住，却因收费乱与日夜相伴的物业公司有了颇多挥之不去的隔阂。物业公司应该回归“正道”，按照规定来收，不多收，更不巧立名目乱收，方能促进彼此在和谐路上迈进。